Metodología de trabajo
No es el primer contacto
Conocemos las necesidades y desafíos comunes a cada industria y hemos construido soluciones para cada uno de ellos.
Co-diseño de la solución
Ajustamos cada proceso a su operación, filosofía corporativa y regulaciones vigentes. Usamos plataformas que permiten crear, en tiempo real y con el cliente, flujos e interfaces, reduciendo el tiempo de desarrollo gracias a las metodologías ágiles.
Planificación estratégica
Dentro del plan a desarrollar consideramos riesgos, tiempos, integraciones y capacitaciones para asegurar el éxito de la implementación, acordando criterios de evaluación y aceptación que permitirán un despliegue organizado y armónico.
Implementación
Un paso crítico para el éxito de los proyectos, el despliegue evolutivo de la solución será ejecutado de acuerdo a la planificación existente.
Operación
El resultado final de nuestra implementación es una operación simple, ágil y armónica con el resto de los procesos internos de nuestros clientes. Monitoreo constante y soporte durante los horarios de operación darán tranquilidad a los equipos operativos.
Múltiples procesos
sobre una misma plataforma
Servicio al cliente
La automatización de ciertas tareas y flujos de trabajo pueden reducir la cantidad de tiempo que se dedican a tareas repetitivas y/o manuales.
Finanzas
El objetivo es reducir los errores y acelerar los procesos que involucran recursos. Al automatizar las tareas, los procesos son precisos, trazables, oportunos y eficientes.
RRHH
Al automatizar las tareas dentro del departamento de recursos humanos, el tiempo que se reduce permite disminuir la rotación de empleados y los costos operativos.
Compras
El área de compras y suministro necesitan administrar los gastos, los proveedores y sus procesos de manera más eficiente que nunca.
Distribución
Cuando el área de operaciones automatiza los procesos de envío y distribución, logran tasas más altas de eficiencia y precisión, y generan ahorros de costos reales.
Ventas y Marketing
Cuando se automatizan tareas y flujos que forman parte de su proceso de ventas, se vuelve más fácil para sus equipos ganar más negocios.
Seguros
El objetivo es brindar una experiencia de cliente excepcional y permitir que los empleados se concentren en el trabajo de alto valor al automatizar las tareas administrativas.
Retail
Se pueden reducir las horas dedicadas a tareas manuales, repetitivas y basadas en sistemas y liberar a los empleados para brindar experiencias excepcionales a los clientes.
Manufactura
En la fabricación, es importante ofrecer procesos eficientes y así generar más ventas y ahorrar en costos generales.
Salud
El objetivo es mejorar la coordinación de la atención, la prestación del servicio y los resultados para los pacientes, administración y médicos.
Casos de éxito
SALUD
ASEGURADORAS
OIL & GAS
SALUD
Hemos procesado más de 10.000 pre-ingresos de cirugías de pacientes por mes, incluyendo generación y firma de contratos, con diferentes prestadores de servicio de salud.
Solución Megafy: Mejoramos el proceso y la experiencia de nuestros clientes a través de la automatización del proceso de pre-ingreso de pacientes de forma digital, reduciendo el uso de papel y mejorando las actividades involucradas y la experiencia del usuario, ya que los pacientes pueden completar la información necesaria desde cualquier lugar utilizando un dispositivo móvil.
Beneficios: Reducción de 40 FTE involucradas en el proceso con un ahorro anual de 600K. Analítica en tiempo real, trazabilidad, entre otros beneficios.
ASEGURADORAS
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Para este rubro nuestras soluciones integradas, utilizando AI, han reconciliado más de 150.000 mensuales Solución: Hemos logrado la extracción y clasificación automática de información utilizando AI de múltiples fuentes no estructuradas y proporcionando información en tiempo real. Beneficios: Reducimos el tiempo de pago de beneficios de 5 días a 1 hora. Identificamos la reducción de 19 FTE en este proceso. |
OIL & GAS
 | Empresas dedicadas al rubro de la distribución de gas para uso doméstico e industrial. El cliente tiene el único terminal marítimo privado para el embarque y almacenamiento de gas licuado Problema: La empresa no contaba con visibilidad en tiempo real de muchos de sus procesos operacionales como niveles de estanque, inventario, stock, etc. Esta información estaba distribuida en múltiples sistemas (SAP, sistemas propios…) y los jefes de planta y gerentes de operaciones dependían de procesos manuales y lentos para poder visibilizar la información del estado de su operación. Solución y beneficios: Automatización de cinco procesos (control de estanques, inventario, restitución, gestión, cilindros, camiones fuera/dentro de planta) con el objetivo de disponibilizar la información en tiempo real en cuadros de control. Esta solución permitió a la Gerencia tener visibilidad en tiempo real de sus procesos operacionales. Hoy día los jefes de planta pueden ver inmediatamente información que antes se demoraba 24 h en tener acceso. Además, los cuadros de control generados permiten generar alertas en tiempo real como por ejemplo si existe un estanque de gas con problemas de presión, temperatura, etc. |
Nuestros clientes
Seguridad
Entendemos tus necesidades
Diseñamos soluciones teniendo en consideración la seguridad, adaptabilidad y fiabilidad de acuerdo a lo que necesitan nuestros clientes. Cumplimos los requisitos de seguridad de varios sectores en cuanto a cumplimiento de normativa y privacidad de datos.
Estamos contigo
Tu solución cuenta con los más altos estándares de seguridad a nivel global, alineados a normas ISO, NIST, PCI, HIPPA, entre otras. Estas son parte de un estratega de seguridad en profundidad basada en infraestructura de clase mundial.
Seguridad de primer nivel
La plataforma donde ejecutamos nuestras soluciones está clasificada con el nivel A+ de seguridad. SSL Labs de Qualys ofrece un análisis en profundidad de la configuración de seguridad de los servidores web de internet, especialmente la configuración SSL/TLS
Estamos contigo
Nuestra solución busca entregar tranquilidad frente a la protección de tus datos y los de tus clientes, con la certeza de estar respaldados por la más moderna tecnología en seguridad y procedimientos ante eventuales ciberataques. Además, contamos con supervisión 24/7 los 365 días del año.
Certificaciones
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